- راهنمایی بیماران جهت گرفتن داروهای کم یاب
- پاسخ به سامانه پیامکی ۱۰۰۰۰۲۰۰۰۰در خصوص کمبودهای دارویی
- صدور حواله جهت بیماران برای دریافت داروهای سهمیه ای
- ارائه تخفیف دارویی به بیماران خاص و صعب العلاج زیر مجموعه دانشگاه علوم پزشکی
- کلید توزیع
- سامانه 1490 (بررسی و راهنمایی بیماران جهت تهیه آسان تر داروهای کم یاب)
- شماره تماسهای کارشناسان واحد میز خدمت دارویی ۳۲۳۰۵۴۱۰ الی ۱۹ داخلی های ۷۸۰۲ و ۷۸۰۴ و ۷۸۰۸