مسائل زیادی در زمان بحران برای اکثر ارایه دهندگان خدمت تنش زا است از جمله: مرگ، جراحات، نگرانی از آسیب اطرافیان، بار کاری سنگین، مشاهده رنج و درد بیماران و خانواده هایشان، جدایی از خانواده، تصمیم گیری های دشوار در شرایط مرگ و زندگی و در دسترس نبودن منابع و امکانات؛ با توجه به این شرایط، پیشگیری و مدیریت استرس برای ارایه دهندگان خدمات درمانی ضروری است. 

برای سلامت روان و سازگاری بهتر در بحران به این موارد دقت کنید:

نشانه های استرس را در خود بشناسید؛ هر یک از ما به شکل متفاوتی به استرس و حوادث ناگوار واکنش نشان می دهیم. آگاهی به نشانه های جسمی و ذهنی اضطراب اولین قدم در مدیریت آن است. برای مثال تحریک پذیری، عصبانیت و از کوره در رفتن، بی خوابی و کابوس، ترس، خستگی، سر درد، عدم تمرکز، اسپاسم عضلانی، تپش قلب و حالت تهوع و سایر مشکلات گوارشی از علائم اضطراب است.

در شرایط بحرانی افراد واکنش های متفاوتی مانند اضطراب، اشتغال ذهنی مکرر با مساله، سردرگمی و دوگانگی یا احساس کرختی دارند؛ به خاطر داشته باشید در بحران ها معمول اتفاق ها غیر طبیعی هستند، اما اکثرا واکنش های افراد طبیعی است.

به خودتان یا دیگران برچسب ضعیف بودن، یا غیر طبیعی بودن نزنید؛ کاری که شما انجام می دهید شجاعانه، ایثارگرانه و بسیار ارزشمند است. در محل کار، از روش های ساده و قابل اجرا برای کاهش تنش و استرس مانند حرکات کششی و نرمش، چند دقیقه قدم زدن در فضای باز، تمرین تنفس عمیق، چند دقیقه گوش کردن به موسیقی آرام بخش یا نیایش کردن می تواند به کاهش تنش شما کمک کند.

سعی کنید لحظاتی هر چند کوتاه ذهن تان را از کار و یا نگرانی ها دور کنید؛ وقتی کار نمی کنید و در خانه هستید، تا حد امکان برنامه معمول و روزمره قبلی خود را حفظ کنید. نقش خود را به عنوان عضوی از خانواده ایفا کنید، به سرگرمی ها و علایق خود بپردازید، ورزش کنید و کارهایی را که برای شما آرامش بخش است در برنامه بگذارید.

فرهنگ حمایت و کار تیمی را در محل کار تقویت کنید؛ افرادی که با آنها کار می کنید را بشناسید. از آنها در مورد نگرانی هایشان سؤال کنید و اگر راحت بودید در مورد نگرانی های خود نیز به آنها بگویید. صحبت های خود را به موضوع بحران و کار محدود نکنید و در مورد موضوعات دیگر نیز صحبت کنید.

از یکدیگر حمایت کنید و حال هم را بپرسید؛ افراد معمولا هنگام استرس زیاد با خطاهای کوچک دیگران برخوردهای بیش از اندازه می کنند، به یکدیگر بازخورد مثبت بدهید و تلاش و جدیت افراد را تشویق کنید.

ضمن این که لازم است در جریان اطلاعات و اخبار روز باشید، مواجهه با اخبار به ویژه از منابع غیر موثق و در فضای مجازی را محدود کنید. چک کردن مکرر شبکه های مجازی می تواند استرس شما را بیشتر کرده و زمان استراحت شما را که برای بازیابی توان و انرژی نیاز دارید محدود کند.